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Beschwerden
Natürlich hören wir lieber Lob. Aber es kann ja auch immer mal etwas schief gehen. Denn bei iquer.net arbeiten Menschen. Sollten Sie sich also doch mal beschweren wollen, können Sie ihre Beschwerden gerne telefonisch, per Fax oder per E-Mail direkt an unsere Geschäftsleitung schicken: Joachim Staeck bzw. Frank Reinke, Telefon: 05251-777418-0, Fax: -99, info (aet) iquer (dot) net.
Hinweis zur „OS-Plattform“
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.